개인회생·채무조정 상담
개인회생·채무조정 이력이 있는 경우의 상담 유형입니다.
- 진행 단계에 따른 상담 가능 여부 확인
- 현재 상황에 맞는 상담 방향 안내
- 필요 시 준비 서류 항목 별도 안내
안심확인
공식 상담 창구와
공식 상담 창구와
사칭 예방 안내
상담 전 등록정보와 공식 연락 경로를 확인해 주세요.
공식 상담
웹사이트 채팅
상담은 웹사이트 채팅으로 진행합니다. 다른 경로로 연락을 받으셨다면 진행 전에 사실 여부를 확인해 주세요.
등록정보 확인
등록번호로 업체를 조회한 뒤 상담해 주세요.
확인되지 않은 연락
출처가 불분명한 연락에는 응하지 마세요.
심사 기준
가능 여부와 조건은 심사·상품 기준에 따릅니다.
주의
확인 없이 진행하면 위험한 경우
- 미확인 연락확인되지 않은 번호·채팅으로 상담을 이어가려는 경우
- 금전 요구선입금·보증금·수수료 송금을 요구하는 경우
- 앱·원격문자 링크로 앱 설치·원격제어를 요구하는 경우
- 사칭금융감독원·수사기관·당사 직원을 사칭하는 경우
- 미등록 유도등록업체 조회가 되지 않는 업체·번호로 유도하는 경우
기본 안내
상담 전 기본 확인 사항
등록정보와 유의사항을 먼저 확인하신 뒤, 웹사이트 채팅으로 상담을 진행해 주세요.
등록정보 확인
금융감독원 등록번호와 법인 정보를 확인해 주세요.
웹사이트 채팅
상담은 웹사이트 채팅으로 진행합니다. 다른 경로 연락은 확인 후 진행해 주세요.
심사 후 안내
가능 여부와 조건은 접수·심사 결과에 따라 달라질 수 있습니다.
필수고지
상담 전에 확인할 내용
- 법정 안내대출 상품의 금리, 한도, 상환기간은 심사 결과에 따라 달라질 수 있습니다.
- 유의사항중개수수료, 중도상환수수료, 연체이율 등은 상품설명서에서 별도 확인이 필요합니다.
- 경고 문구과도한 빚은 개인신용평점 하락의 원인이 될 수 있으며 금융거래에 제약을 초래할 수 있습니다.
- 상품 안내세부 금리, 한도, 수수료 관련 사항은 상담 진행 시 상품설명서와 함께 안내드립니다.
- 상담 채널상담은 웹사이트 채팅으로 진행합니다. 다른 경로로 연락을 받으셨다면 확인 후 진행해 주세요.
상담 유형
해당하는 상담 유형을 골라 주세요
아래는 상담 방향을 나누기 위한 구분입니다. 가능 여부는 접수 후 확인합니다.
소득기반 일반 상담
직장인·사업자 기본 상황을 확인하는 상담입니다.
- 재직 및 사업 여부 중심 기본 확인
- 상환 계획을 고려한 상담 진행
- 상담 후 추가 안내사항 정리
조건 재점검 상담
이전 상담과 맞지 않았던 경우 현재 기준으로 다시 확인합니다.
- 현재 조건 기준으로 재상담 진행
- 필요한 보완 항목 안내
- 다음 절차를 이해하기 쉽게 설명
금융소외계층·저신용자 상담
금융 접근이 어렵거나 저신용인 경우의 상담 방향을 확인합니다.
- 현재 신용상태와 이용 가능 범위 안내
- 금융거래 이력에 따른 상담 방향 확인
- 상황에 맞는 유의사항과 절차 설명
상담 유형 선택은 접수 편의를 위한 구분이며, 가능 여부와 조건은 심사 결과에 따릅니다.
진행 절차
상담은 이 순서로 진행됩니다
기본 정보 접수 후 담당자가 운영시간 내 순서대로 연락드립니다.
1
기본 정보 접수
이름, 연락처, 상담유형 등 기본 정보만 접수합니다.
2
상담 가능 여부 확인
접수 내용을 바탕으로 상담 가능 여부와 기본 방향을 확인합니다.
3
서류·유의사항 안내
필요 서류와 유의사항을 담당자가 안내드립니다.
이용 안내
상담 이용 시 참고해 주세요
상담 전 아래 내용을 확인해 주세요.
상담 전 등록번호와 법인 정보를 확인해 주세요.
상담은 웹사이트 채팅으로 진행합니다. 다른 경로 연락은 확인 후 진행해 주세요.
운영시간 내 접수 순서대로 안내드립니다.
가능 여부와 조건은 접수·심사 결과에 따라 달라질 수 있습니다.
신청 현황
상담 신청완료
최근 상담 신청 현황입니다.
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